配送ポリシー

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【配送について、お届け期間について】

商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。

そのため、ご決済から発送まで1~3週間前後のお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、3週間以上かかる場合もございます。)
3週間以上納期がかかる場合は、当ショップよりご連絡させて頂きます。

※必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上、ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。休業日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。

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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文
 ↓
ご入金確認
 ↓
当社発注(お取り寄せ)
 ↓ 4~14営業日前後
海外発送
 ↓ 5日前後
国内発送
 ↓ 2日前後※離島除く
お客様へ到着

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【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様ご自身で再配達依頼をお願いします。

なお、不在等で受け取りをせず放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、宅急便の営業所保管期間内なら再度発送は可能ですが、海外倉庫へ返送されますと、追加で再配送手数料+送料で3,000円が掛かりますのでご注意ください。
また、お客様ご自身で宅急便の営業所止めに送り先を変更されて、お引き取り出来ない場合も同様に追加で再配送手数料+送料で3,000円が掛かりますのでご注意ください。

【ヤマト運輸の転送料金・有料化について】
2023年6月1日よりヤマト運輸の宅急便/ネコポス配送の荷物の転送サービス及び発送後の住所変更について、有料化となりました。
ご注文後受付後の荷物の転送、住所変更は必ずお客様(受取人様)より直接ヤマト運輸へご連絡頂けますようお願い致します。弊社では、ご注文後受付後の住所変更は一切ご対応できかねますので、何卒ご了承下さい。